選 單     

海猴子潛水旅宿開業至今的住宿率能每年緩慢提升
全要感謝各位願意給我們機會改進與成長
往年有許多做得不足的地方
造成了誤會及困擾,我們深感抱歉。
至今依然不停的檢討及調整,我們知道無法滿足
100%的客人,可以做的就是不斷提升自己
讓今天的海猴子比昨天更好。
謝謝給予好評和愛護的客人
您們都是台灣最美的風景。
因為有您們的鼓勵,海猴子才可以越來越進步。
 
一切規約都是為了創造您的美好住宿回憶
若無法接受本頁規約者請勿訂房
以免造成爭議、冒犯之處敬請見諒


敬請詳閱本頁規約
訂房後即代表同意
契約將於匯款後成立。

 

入住須知:

-各房型均不提供加床服務確保住宿品質敬請見諒。

-水域活動會因不可抗拒之因素,如風浪大小及潮汐
 漲退,我們無法預測大自然的變化,為了您的生命
 著想及安全顧慮,敝民宿有權隨時調整活動時間
 無法配合者煩請繞道。

-為響應環保及愛護電氣設備,請隨手關燈關冷氣


-為減少塑膠垃圾產生不提供瓶裝礦泉水,民宿大廳
 有提供RO飲水機使用,善加利用。

-綠島是個小小島嶼卻有600公噸的垃圾無法處理!
 請落實垃圾減量及垃圾分類以利回收、處理,感謝
 愛護綠島。

-綠島只有郵局及農會有提款機,為節省手續費請自
 行在本島備妥現金,以便現場結清尾款。

-進行環島、活動必備代步工具(汽、機車或電車)
 故蔽民宿僅提供碼頭民宿行李往返接送

-為徹底落實環保不提供一次性即丟盥洗用具,煩請
 旅客自行攜帶牙膏、牙刷、刮鬍刀、梳子等等用品
 敝民宿僅提供浴巾、沐浴乳及洗髮乳。

-為珍惜資源,續住一律不清潔整理、不更換備品
 以減少清潔劑、水、電使用,感謝您的諒解與支持
 環保。

-進房後有任何清潔或設備問題,請於半小時內反
 應。即時告知會立刻處理,逾時未反應將視為旅客
 本身造成。

-個人貴重物品及金錢請隨身攜帶並妥善保管,蔽民
 宿不負任何保管及賠償責任。

-晚間10點後請降低音量勿大聲喧嘩,以維護社區
 安寧及其他旅客權益。

-請依房型人數入住須加人請事先告知,為避免誤會
 訪客請勿進入客房。

-公共環境請共同維護清潔,用完之物品請隨手清洗
 歸位

-飲酒請小酌,如因過量酒精發酵,造成音量過大干
 擾到其他房客或行為失控者,敝民宿有權拒絕入住
 且不退還訂金。

-嚴禁各種不正當行為,如轟趴,派對、吸毒、
色情交易及可能影響住客安全及民宿安全之行為等
若發現一律報警處理!

-民宿內有階梯、壁櫃、斜坡、桌椅等設施,同行如
 有較好動的小朋友,請家長約束不得在室內與室外
 有追逐、尖叫、攀爬等危險行為
,若違反上述限制
 與規定肇生任何意外,恕敝民宿無法負意外之責。

-在您訂房時將視同了解並接受此安全規定,由家長
 本身負起教導與保護孩子安全的全部責任
,不得對
 民宿與民宿全體人員
進行任何之究責與索賠行為,
 如無法理解與接受安全規定之必要,請另行安排旅
 程之住宿選擇。

-綠島屬偏遠地區,網路公司僅有中華電信。雖有架
 設無線網路但由於中華電信在綠島網速只有2M
 
有時還會因為風大斷訊。網路需求較大的旅客不建
 議預訂綠島民宿。希望旅客能少用點電子產品,多
 看點只有在綠島才能看到的美景。

-一般人對於包棟認知是,付了一定的金額等於租下
 了整棟房子,要如何使用是自己可以決定的。而敝
 民宿有應徵小幫手,提供住宿給離鄉背井想來體驗
 綠島生活的年輕
人,也為了能即時協助您處理需求
 所以大家會住在同棟房子裡,為確保小幫手不必流
 落街頭沒地方住,無法接受同住者不建議包棟

-因考量部分旅客對動物毛過敏謝絕寵物入住,經發
 現自行攜帶寵物入住者,敝民宿有權拒絕入住,且
 不退還訂金。

-其他未盡周詳之事宜,敝民宿保有調整及最終解釋
 之權利

 

 

重要提醒(額外收費之情況):

-所有已預訂行程請準時參加逾時不候,若因個人因
 素取消,恕不退費。

-套裝包含之行程皆屬代訂行程,若不參加視同放棄
 恕不退費
,水域活動如因天氣影響經教練評估無法
 進行,則給予退費。

-民宿套房床位皆為標準雙人床,每床一件雙人被。
 若有一床兩被之需求,請務必在訂房時預先告知,
 且依使用者付費原則,將酌收棉被費一件200元

-入住當天如前來人數少於實際訂房人數,造成敝民
 宿損失,將一律實收訂房時所預訂人數費用

-室內全面禁止吸煙,禁止嚼食檳榔,經發現將收取
 空汙及清潔處理費每間房3000元。

-煩請善待民宿設備,如有損壞或遺失將依照離島的
 營建成本、運輸費用、停業損失,照價賠償。也請
 正常使用民宿備品,若床單、被套、枕頭套、浴巾
 等沾染髒污,經敝民宿判斷為永久污漬無法清除,
 將收取該備品之原價。

-退房時間為早上10點整,10點起開始計算
 遲退房時間每小時酌收500元
(未滿一小時以一小時
 計算)。

-每間房僅配置一把鑰匙,由於綠島沒有鑰匙店需搭
 船至台東處理,鑰匙及鑰匙圈不見產生之費用需由
 旅客承擔,一副將酌收500元。

-其他未盡周詳之事宜,敝民宿保有調整及最終解釋
 之權利

 

 

訂房須知:

-海猴子潛水旅宿為不二價民宿,不論房價或套裝行
 程都是仔細斟酌的結果,我們希望用合理且實在的
 價格帶給旅客賓至如歸的感覺,請勿議價

-敝民宿目前僅接受私訊官方Line預訂
 如有造成不便之處敬請見諒。

 民宿必定會在24小時內完成回覆,感謝您耐心等
 待。

-敝民宿一般房三間及海景房一間皆為四人房,
 同人數入住價格皆不同
,二位依二人入住價、三
 位依三人入住價以此類推。

-為維護住宿品質,恕無法提供加床服務,若背包
 房及獨棟房型客滿的情況,五位請預訂二間客房
(分二位及三位入住、價格依二人及三人入住計算)
 如無法接受者請繞道。

-其他未盡周詳之事宜,敝民宿保有調整及最終解釋
 之權利


 

改期與取消之退費說明:

-匯款後若因個人因素欲更改人數,需於入住日14
 日前提出
,更改只限一次,未在規定時間內提出,
 將不予退還訂金。(不含入住日當天-例:1月15號
 入住1月1號為14日前)

-匯款後若因個人因素欲改期,需於入住14日前提
 出
,改期只限一次,訂金可保留並需於6個月內完
 成預訂(逾時視同放棄)。未在規定時間內提出,將
 依取消退費規定處理,改期後恕不取消或退費。
(不含入住日當天-例:1月15號入住、1月1號為14
 日前)

-匯款後若因不可抗拒之天災(颱風、地震)影響預訂
 日交通停駛
,可延期(需配合民宿住宿情況)訂金保
 留一年內再次完成預訂,或辦理訂金全額退還。

 (退費需酌收匯款手續費30元)

-若颱風來臨會影響綠島,敝民宿會依船遊網發佈
 船班停駛公告
,主動聯繫詢問是否辦理延期或取
 消預訂。

-若因交通問題(除不可抗拒之天災以外之問題)
 及個人因素取消預訂,為保障雙方權益依照
 國內觀光局最新發佈定型化契約規定:
(需扣除匯款手續費30元)
14日前退還已付訂金100% 
10-13日前退還已付訂金70% 
7-9日前退還已付訂金50%
4-6日前退還已付訂金40% 
2-3日前退還已付訂金30%
1日前退還已付訂金20%
當日通知訂金全數不得退還

-20人以上團體訂房確認預訂後不得辦理取消訂房
 或更改住宿日期
,遇不可抗拒天災造成不在此限。

-敝民宿位於離島地區,取消訂房民宿的損失遠比旅
 客損失還多,若無法接受取消退費之規定,請您切
 勿訂房
,以免增加雙方困擾並造成您的旅途不便及
 心情不佳。

-其他未盡周詳之事宜,敝民宿保有調整及最終解釋
 之權利


訂房詳細步驟:

步驟1

-為節省您寶貴的時間,請先確認好套裝行程
或單住宿房型
後,再私訊官方Line。並且提供
 訂房者的姓名、電話、欲預訂日期、入住人數、
入住房型、套裝行程、是否需要代訂船票


步驟2

-經官方Line發送匯款資料後,請於預訂
 3日內(包含預訂當日)完成匯款訂金(總額一半),
 若於保留時間內未收到匯款訂金將取消預訂,並
 且不另行通知。


步驟3
-匯款後,請務必主動私訊官方Line告知
帳號後五碼
,民宿確認收到款項後即完成預訂。


步驟4
-確認收到款項後,將為您保留房間,尾款則抵達
 民宿後以現金或匯款支付即可。


步驟5
-敝民宿會提供給您預訂船班資訊並代訂船票,請
 務必提供給所有旅客的姓名、電話、身分證字號
民國出生年月日、來回船班時間
以便填寫保險資料、完成船票預訂。
因船班位置有限,為保障您的權益建議提早預訂
請務必盡快提供旅客資料方能完成代訂手續。


步驟6
-完成代訂船票,民宿會主動告知完成預訂及核
 對船班時間
,並且提供取票方式資訊請務必留意。


步驟7
-民宿會主動核對尾款及預訂項目

核對確認無誤後,若辦理入住時有訂單、
價錢疑慮,一律依照官方Line最後
核對訊息為依據,請自行注意。

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